No.1リサーチのサービスを利用しよう!
No.1リサーチのエビデンス
電車やネット広告でよく「業界No.1」とか「顧客満足度3年連続日本一」などの表記があり、その訳注に「リサーチ会社調べ」と記載されているものを見かけることがあります。商品の内容を消費者に広告や商品パッケージで伝える際には、No.1リサーチを行いエビデンスを取得することが必要です。
例えばチョコレート部門で日本で最も販売数が多い商品は、1つしかありません。このため本当にNo.1であるかを、何かしらの客観的なデータで証明する必要があるのです。
No.1リサーチをするうえで利用されるものが、各業界団体が発表している調査結果やリサーチ会社を通じた調査です。その結果から「No.1」の結果が出れば、表記が可能になるのです。ただし表記方法は正確に行う必要があります。
顧客満足度がトップであればその旨、利用者満足度が高ければその内容を記載しなければいけません。調査会社を通して行う場合は項目の選定がとても重要になります。
No.1リサーチはデータの収集や分析が行いやすい
No.1リサーチとは、インターネットを活用した調査の一つであり、自宅に訪問したり手紙を郵送するなど直接的な調査を必要とすることなく、基本的にインターネット上で完結させる調査方法を指しています。
主にパネルやモニターなどと呼ばれる回答者に設問に答えてもらうことで、企業や組織が知りたい情報を収集することができます。対象となる回答者の属性を絞り込むことにより、ターゲットに近い顧客層の意見を得られる可能性が高く、顧客目線を重視する現代において非常に向いている方法と言えるでしょう。
No.1リサーチを利用することにより、データの収集や分析が行いやすい事が一つのメリットです。従来の方法は紙ベースのアンケート調査となっていましたが、このようなものは集計や分析をするためにはデータを加工しなければならず、分析に至るまでにかなりの時間を要していました。
しかしNO.1リサーチの場合には、インターネット上のフォームに入力されているものをそのまま集計と分析に利用することが可能です。